[N0KIA LUMIA 800]
[CANGGIH, HEMAT, DAN TERJANGKAU]
[FOTO/ILUSTRASI PRODUK]
[COMPANY PROFILE]
Kata Nokia berasal dari nama sebuah komunitas yang tinggal di sungai Emakoski
di negara Finlandia Selatan. Nokia didirikan sebagai perusahaan penggilingan pulp
oleh Fredrik Idestam pada tahun 1865. Perusahaan Karet
Finlandia kemudian mendirikan pabriknya di kawasan sekitarnya pada awal abad ke-20 dan mulai menggunakan merek Nokia.
Tak lama setelah usainya Perang Dunia I, Perusahaan Karet Finlandia
mengakuisisi Perusahaan Penggilingan Kayu Nokia dan Perusahaan Kabel Finlandia
(sebuah produsen kabel telepon dan telegraf). Ketiga perusahaan tersebut digabung
menjadi Nokia Corporation pada tahun 1967.
Kemudian dikembangkan menjadi mesin bubur kayu dan pembuat kertas pada tahun 1920 dan merupakan pabrik pembuat kertas
terkemuka di Eropa.
Pada tahun 1950-an Chief Executive Officer
(CEO) Björn Westerlund meramalkan, bahwa masa depan pertumbuhan beberapa sektor
bubur kayu dan kertas akan terbatas dan sebagai gantinya dibangun sebuah divisi
elektronik di pabrik kabel Helsinki, dari sinilah cikal bakal mulai
menjurus ke sektor seluluer. Selama 15 tahun Nokia elektronik mengalami masa
percobaan dari beragam kesalahan. Akan tetapi, dari semua kesalahan dan
percobaan itu, secara bertahap justru terbangun keterampilan substansial dari
sekumpulan ahli yang berbakat. Tahun 1970-an Nokia dan pabrik pembuat televisi Salora bergabung untuk mengembangkan
telepon genggam (telepon seluler).
Pada tahun 1980-an seluruh Salora
terintegrasi menjadi Nokia. Pada saat yang sama Nokia memperoleh operasi
jaringan telepon dari Perusahaan Telekomunikasi Pemerintah Televa. Namun, tidak
semua usaha yang dilakukan Nokia menjadi produsen telepon seluler terkemuka di
dunia berjalan sukses. Tahun 1980-an perusahaan ini membeli pabrik televisi Jerman, SEL, tetapi terpaksa meninggalkannya karena tidak
berjalan mulus.
Pada
awal 1981, Nokia berhasil meluncurkan produk bernama Nordic
Mobile Telephony (NMT). NMT merupakan jaringan selular multinasional
pertama di dunia. Karena itu, sepanjang dekade 1980-an NMT diperkenalkan ke
sejumlah negara dan mendapat sambutan yang luar biasa.
Kemudian pada awal tahun 1990-an, Nokia sempat mengalami
krisis, tetapi CEO yang baru, Jorma Ollila, memutuskan untuk memfokuskan pada
telepon seluler dan jaringan telepon. Hasilnya, telepon GSM pertama kali di
dunia muncul di Finlandia tahun 1991. Kemudian pasar telepon seluler global
mulai berkembang sangat cepat pada pertengahan 1990-an dan produk Nokia menjadi
yang nomor satu. Kini sebanyak 2.100 seri ponsel Nokia mendulang sukses. Target
penjualan sebanyak 500 ribu unit berhasil diraih pada 1994. Dengan tenaga kerja
sebanyak 54 ribu orang, produk Nokia terjual di 130 negara. Sekarang mungkin
setiap orang tau telepon seluler yang mudah dalam pengoperasiannya adalah
Nokia, karena itulah moto Nokia.
Sejak dahulu negara Finlandia sangat tergantung pada hasil
hutannya yaitu berupa kayu, sperti yang telah dikatakan oleh salah satu pihak
Departemen Luar Negeri Finlandia, Jyrki Vesikansa, “Dulu kami hidup dari hutan,
tetapi saat ini kami dapat menambahkan pada Nokia”. Pada tanggal 15 Agustus
2007, Nokia pusat melakukan recall terhadap baterai tipe BL-5C, salah
satu baterai terpopuler untuk ponsel Nokia pada saat ini.
Produk nokia memang banyak tipe dan modelnya, akan tetapi
kami akan lebih mengenalkan produk yang terbaru dari nokia yaitu LUMIA 800.
Nokia LUMIA produk yang terbaru dari nokia yang lebih canggih dari produk lain
dan harganya terjangkau. Produk ini akan bersaing dengan produk samsung, ipod,
dan blackberry.
[BUILDING NEED, WANT & DEMAND]
Nokia Lumia 800 merupakan smartphone Windows phone 7.5 pertama yang berhasil di
produksi oleh Nokia sejak menjalin hubungan kerja sama Microsoft. Nokia ini
sangat canggih harga terjangkau, memiliki variasi warna candy, fiturnya lengkap
dan jarang kita lihat dari produk lain .
[Handling objection and solution]
Siapkan kemungkinan pertanyaan dan
jawaban atar keberatan tersebut, jawaban harus mengarah kepada solusi bagi
calon konsumen
Objection
|
Solution
|
Saya berminat, tapi apakah handphone
ini tahan lama baterainya?
|
Kami menyediakan kapasitas baterainya
Li-lon 1450 mAh .
|
Saya ingin membeli nokia LUMIA 800 ini
harganya kisaran berapa ya untuk yang baru?
|
Kami memberikan patokan harga untuk
bulan ini harga barunya 3.350.000
|
Saya ingin bertanya, apakah kelebihan
LUMIA dari handphone lain ?
|
Kelebihan dari produk kami sebuah handphone smartphone yg
memiliki 7,5 windows, memori internal 16 GB, kamera 8 MP dengan lensa carl
zeiss tessar f/2.2 dan LED FLASH, serta didukung untuk merekam video HD 720p.
|
Saya berminat dengan nokia LUMIA 800,
apakah ada garansinya ?
|
Kami memberikan garansi 2 tahun
|
[Personel dan Pembagian tugas]
Nama
|
Spesialisasi
|
Tugas
|
Murni
|
Lapangan / tim teknis
|
Melakukan survey lapangan, presentasi
awal
|
Eriya
|
Umum
|
Membuat presentasi, Presentasi sejarah
perusahaan
|
Istikomaria
|
Product knowledge
|
Membuat presentasi, Presentasi produk
|
Hanna Simanungkalit
|
Handling objection
|
Memberikan tanggapan atas keberatan
konsumen
|
Dst..
|
|
Dst..
|
Dst..
|
|
Dst..
|
[Hot offering!-jika ada]
Jika anda berminat lagi, dapatkan
langsung bonus dari nokia center. Jangan ketinggalan ya !!!
[PENUTUP]
Kami adalah yang smart
dalam bidang ini dan sudah berpengalaman. Kami yakin tidak akan mengecewakan
anda, kami harap anda juga memberikan kepercayaan kepada kami .